La entrega de llaves en Sevilla es práctica para sustituirte sobre el terreno en diversas tareas: ¿obras previstas en tu casa y quieres poder entregar las llaves al proveedor de servicios seleccionado para tal o cual intervención? ¿Quieres alquilar tu casa y encontrar la manera de dar las llaves a tus inquilinos? ¿Vas a recibir a amigos u otros invitados y quieres que la recepción reservada para ellos incluya la entrega de llaves? Nuestro servicio de conserjería en Sevilla puede ayudarte. Propietario de una residencia secundaria en Sevilla, tienes que entregar las llaves a un proveedor de servicios: el fontanero tiene que intervenir, van a entregar un nuevo elemento de mobiliario, un operario tiene que arreglar un problema de Internet, tu nuevo jardinero necesita ver el estado de tu jardín, tienes que hacer unos presupuestos... Concierge Sevilla está a tu disposición para ayudarte. Eres propietario de una vivienda en Sevilla y quieres alquilarla por temporadas o prestarla a unos amigos para una estancia corta: debes entregar las llaves a tus invitados. Este alquiler de temporada implica una importante carga de trabajo para gestionar las llegadas y salidas de tus inquilinos. Concierge Sevilla puede ayudarte en la preparación de la recepción de los inquilinos en Sevilla con servicios definidos y esto fuera del marco de una actividad regulada: Concierge Sevilla no es una agencia inmobiliaria. La entrega de llaves se realiza a petición tuya (mandato) con tus distintos huéspedes o proveedores de servicios. En cuanto a los inquilinos, nuestro trabajo consiste en preparar el alquiler antes de su llegada (abrir las persianas, ventilar las habitaciones, limpiar). Luego les presentamos la propiedad (contador de agua/electricidad, cualquier característica especial, etc.) y por último, entregamos las llaves. Para nosotros es importante que los inquilinos reciban una acogida cálida, amable y personal. Y que se sientan bien acogidos a su llegada a Sevilla. A cambio, el propietario debe sentirse confiado y seguro al saber que su propiedad está siendo atendida por un equipo de profesionales comprometidos que no dejarán de informar de cualquier incidente (humano, meteorológico, etc.). La entrega de las llaves es sólo una parte de la bienvenida que damos a tus invitados. Si lo deseas, el servicio de conserjería de Concierge Sevilla intervendrá durante el periodo de alquiler (avería, mal funcionamiento de un aparato, etc.) para evitarte las molestias de la mudanza. Al final de nuestra intervención, se te enviará un informe de incidencias por correo electrónico. Ofrecemos servicios complementarios y personalizados: poner la mesa antes de que lleguen tus inquilinos, amigos e invitados, dejar una botella de vino para su recepción, etc. Por último, nuestro equipo también te ofrece servicios de limpieza a la carta que se detallan en la sección de limpieza y mantenimiento en Sevilla.
Recibir a tus invitados implica una logística importante que lleva tiempo y requiere un máximo de organización. Para preparar la llegada de tus invitados, es necesario un primer contacto aproximadamente una semana antes de su llegada: presentar Sevilla a tus invitados por teléfono y correo electrónico una semana antes de su llegada permite ponerles en el ambiente de una acogida serena, hacerles sentir que serán bienvenidos y atendidos. Y también darles tranquilidad sobre la propiedad alquilada o prestada. Una segunda toma de contacto se realiza 48 horas antes de su llegada: se trata entonces de definir una hora de cita para recibir a tus invitados directamente en tu segunda residencia y presentarles la propiedad y sus especificidades. Por último, la salida de la vivienda, ¡también hay que organizarla! Definir una hora para asegurar el "check out" mediante una cita personalizada es importante para verificar que la estancia ha ido bien y para fidelizar a tus huéspedes.
Concierge Sevilla ofrece una bienvenida personalizada a tus invitados, hecha a medida. ¿Tienes una idea original para la recepción de tus invitados, o tienes deseos especiales? Podemos ofrecer una bienvenida personalizada, desde la más sencilla hasta la más compleja: en verano, por ejemplo, los huéspedes aprecian especialmente encontrar una botella de agua fresca en la nevera cuando llegan de su largo viaje de vacaciones. Todo es posible: poner la mesa antes de la llegada de tus invitados, poner una botella de champán en la nevera, preparar las camas, unos tickets para subir a la noria o entrar al acuario, en el caso de familias con niños, material infantil preparado y a disposición, etc. Acogeremos a tus invitados a tu imagen y semejanza.
Muchos de los huéspedes de nuestros clientes hablan un idioma extranjero: Concierge Sevilla ofrece una bienvenida bilingüe a tus huéspedes. Con una rigurosa formación en inglés y francés, múltiples y prolongadas experiencias en el extranjero y experiencia en la enseñanza del inglés y el francés, sobre todo en la universidad, el equipo de Concierge Sevilla lleva a cabo todo el proceso de acogida de tus huéspedes en inglés si es necesario. En particular, la fase de contacto, la logística de recepción por correo electrónico, por teléfono, los servicios sobre el terreno y el seguimiento de la estancia. Concierge Sevilla es el contacto preferido de habla inglesa para cualquier problema, pregunta o solicitud de información de tus huéspedes ingleses, alemanes, suizos o belgas, etc. Además, Concierge Sevilla puede responder a los deseos de los propietarios extranjeros directamente en inglés o francés.